-
В Священной войне со СПАМом произошел перелом...
Всем, кого доставал СПАМ на мобильном телефоне посвящается.
По результатам опросов клиентов смс-СПАМ в последние годы стал одной из главных головных болей у клиента любого телекомоператора. Три года назад этой проблемы в принципе не было, но в 2012-2013 годах спам-вакханалия приобрела угрожающие масштабы. В 2013 году статистика была ужасающая – более 12 СПАМ-сообщений на нашего Клиента в месяц. То есть почти каждый второй день на телефон нашего Клиента приходил какой-нибудь трэш, который ему не нужен и который он не заказывал. Более 90% этого барахла приходило с других операторов, преимущественно небольших, которые стали рассадником "спам-зла".
Дальше это терпеть было невозможно и осенью прошлого года мы объявили Священную войну со СПАМом
В марте этого года мы подвели первые итоги нашей Священной войны со СПАМом – количество смс со СПАМом на одного абонента сократилось в 4 раза – с 12 до 3,1 SMS в месяц. Но этого было недостаточно.
Мы хотим обеспечить такую фильтрацию и защиту Клиента, чтобы он полностью перестал чувствовать эту проблему. Поставили себе цель, чтобы до него "долетало" не больше 0.5 смс в месяц (или одна смс за два месяца) в этом 2014 году. Для достижения этой цели потребовалось качественно другое решение, нежели чем те, которые использовали операторы до этого.
В начале июня мы установили и ввели в опытную эксплуатацию высокоинтеллектуальную и самообучающуюся систему от американской компании Cloudmark – у нас в обиходе мы ее называем «АнтиСПАМ Щит». Такой нет пока ни у кого из наших партнеров по рынку, и ее можно отнести к типу «умных фильтров тонкой очистки».
( Collapse )
По результатам опросов клиентов смс-СПАМ в последние годы стал одной из главных головных болей у клиента любого телекомоператора. Три года назад этой проблемы в принципе не было, но в 2012-2013 годах спам-вакханалия приобрела угрожающие масштабы. В 2013 году статистика была ужасающая – более 12 СПАМ-сообщений на нашего Клиента в месяц. То есть почти каждый второй день на телефон нашего Клиента приходил какой-нибудь трэш, который ему не нужен и который он не заказывал. Более 90% этого барахла приходило с других операторов, преимущественно небольших, которые стали рассадником "спам-зла".
Дальше это терпеть было невозможно и осенью прошлого года мы объявили Священную войну со СПАМом
В марте этого года мы подвели первые итоги нашей Священной войны со СПАМом – количество смс со СПАМом на одного абонента сократилось в 4 раза – с 12 до 3,1 SMS в месяц. Но этого было недостаточно.
Мы хотим обеспечить такую фильтрацию и защиту Клиента, чтобы он полностью перестал чувствовать эту проблему. Поставили себе цель, чтобы до него "долетало" не больше 0.5 смс в месяц (или одна смс за два месяца) в этом 2014 году. Для достижения этой цели потребовалось качественно другое решение, нежели чем те, которые использовали операторы до этого.
В начале июня мы установили и ввели в опытную эксплуатацию высокоинтеллектуальную и самообучающуюся систему от американской компании Cloudmark – у нас в обиходе мы ее называем «АнтиСПАМ Щит». Такой нет пока ни у кого из наших партнеров по рынку, и ее можно отнести к типу «умных фильтров тонкой очистки».
( Collapse )
